街头巷尾，小区里、家门上，总会看见各种开锁公司的广告，便捷的开锁服务虽然为市民解决了一时之难，但开锁人员的身份和资质也让市民心里有所担忧。为了规范开锁业，近日，乌海市启动了开锁业治安管理信息系统，并将其与乌海市民服务热线”有效对接，制定“一监管、四统一、一满意”管理服务举措，让开锁业在便民利民的同时，步入正规化、规范化、法制化轨道。

　　据乌海公安部门调查，由于成本低、利润高、准入门槛下降，越来越多的人加入到开锁行业。行业红火的同时，也给治安管理带来了挑战。开锁业普遍存在着操作流程不规范的情况，只有少数开锁人在开锁时，要求用户提供身份证明。而且，乱收费的现象也普遍存在。调查发现，一些从业人员属于短工性质，背景不清，身份不明。市民李强告诉记者，有一次他下楼扔垃圾，刚迈出家门，防盗门“咣当”一声锁上了。由于钥匙在屋内，妻子也已出差，燃气灶上还烧着水。情急之中，他敲开对门邻居家借手机拨打了楼道内开锁广告上的电线分钟后，某自称专业开锁人员的男子很快到来，并打开了防盗门，收取120元开锁费。在这名开锁男子离开后，他突然特别担心，因为这名开锁人既没出示任何资质证明，也没有要求他提供自己是房屋主人的身份证明。“如果有人冒充我让开锁人员打开我家房门怎么办？后果真是不堪设想。”李强说。

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　　据了解，乌海市建立的开锁业治安管理信息系统，充分利用计算机网络优势，实施对开锁业经营过程的实时监督管理，建成全面覆盖公安部门、开换锁行业、开换锁师傅与社会的开锁业务信息网，为开锁技师日常工作提供规范的操作流程，为公众开锁换锁提供便捷渠道与安全保障。

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　　目前，乌海市公安局治安管理支队和海勃湾、乌达、海南公安分局治安大队运用信息系统已对全市37家开锁企业42个开锁技师进行监管，对其全部登记造册备案的同时，实行“统一培训、统一服装、统一标识、统一证卡”的四统一，让群众享受便利服务的同时，不再为安全担心。

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